ข้อ ๒ ให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มีภารกิจเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิของผู้
บริโภค การป้องกัน การปราบปราม และการแก้ไขปัญหาการถูกละเมิดสิทธิของผู้บริโภค รวมทั้งการดำเนิน
การเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหาย การส่งเสริมให้ผู้บริโภคมีความรู้ความเข้าใจ
ในการรักษาสิทธิประโยชน์ของตน และการบูรณาการการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคร่วมกับหน่วยงานอื่น โดย
ให้มีหน้าที่และอำนาจ ดังต่อไปนี้
(๑) ดำเนินการตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายว่าด้วยการขายตรงและ
ตลาดแบบตรง และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
(๒) เสนอแนะ จัดทำนโยบายและมาตรการในการคุ้มครองผู้บริโภค แผนยุทธศาสตร์การ
คุ้มครองผู้บริโภค เสนอแนะเพื่อให้มีการตรากฎหมาย แก้ไขหรือปรับปรุงกฎหมายต่อคณะ
กรรมการคุ้มครองผู้บริโภค รวมทั้งเสนอแนะนโยบาย มาตรการ การส่งเสริมและกำกับดูแล
การประกอบธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรงต่อคณะกรรมการขายตรงและตลาดแบบตรง
(๓) ดำเนินการเกี่ยวกับงานเลขานุการของคณะกรรมการและคณะอนุกรรมการตามกฎหมายว่า
ด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายว่าด้วยการขายตรงและตลาดแบบตรงและกฎหมายอื่น
ที่เกี่ยวข้อง
(๔) เป็นศูนย์ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค
(๕) ส่งเสริมและสนับสนุนการมีส่วนร่วมและการรวมตัวกันของผู้บริโภคในการจัดตั้งองค์กรของ
ผู้บริโภค และส่งเสริมองค์กรของผู้บริโภคในการคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิของผู้บริโภคตาม
แผนยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภค รวมถึงให้ความรู้แก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับสิทธิของผู้
บริโภคตามกฎหมาย
(๖) ให้คำปรึกษา แนะนำ แก้ไขปัญหา พัฒนาระบบกลไกการบูรณาการ ส่งเสริม สนับสนุน
และสร้างความร่วมมือกับราชการส่วนกลาง ราชการส่วนภูมิภาค และราชการส่วนท้องถิ่น
รวมทั้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดำเนินงานเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค
(๗) ดำเนินการเกี่ยวกับงานความร่วมมือกับต่างประเทศและองค์การระหว่างประเทศที่เกี่ยวกับ
การคุ้มครองผู้บริโภค
(๘) ปฏิบัติการอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนดให้เป็นหน้าที่และอำนาจของสำนักงานหรือตามที่
นายกรัฐมนตรีหรือคณะรัฐมนตรีมอบหมาย
JUSLUME